闇業者にご注意下さい
空港ロビー前で車を預かってもらえないですか?そんな業者もあるようですが・・・
|
|
|
1.予約に関する質問
事前予約は必要ですか?電話予約ではダメですか?
予約なしでも空車の場合(ピーク時は満車にまることが多い)はお預かりしております。ただし、 料金は定価料金となりますので事前予約をおすすめ致します。電話での予約も同様です。
特別料金でのご予約はインターネット予約(オンライン予約)かFAXに限ります。
予約は何日前までにすれば良いですか?
予約は、空車であれば当日でもインターネット予約、電話予約と受付可能です。料金はオンライン予約がお得です。
一度に何台まで予約はできますか?
3台です。予約画面の通信欄に2台目以後の車種、色、ナンバーを記入して下さい。
予約はどうすれば良いですか?
WEB予約メニューから予約出来ます。
FAXでの予約の場合はFAX予約メニューから様式を印刷していただき必要事項を記入していただきFAXして下さい。
電話での予約や当日の飛び込みは定価になります。直前は満車の場合も多く早めのご予約をお勧めします。
駐車場受付にはフライト時間より何分前に行けば良いですか?受付時間は?
国内便の場合は1時間前・国際便の場合は2時間前をお勧めします。受付時間約5程度です。予め時間に余裕をもってお越し下さい。当社では、時間に関するトラブルは一切責任を負いません。
どこまで移動しますか?どこで保管しますか?(駐車場の場所)
関空内で受付後、当社管理の駐車場に移動します。関空の連絡橋を降りてすぐの駐車場ですのでご安心下さい。駐車場所の偽りや遠方への移動は一切ございません。
商号:関西空港駐車場JPパーキング
住所:598-0045 大阪府泉佐野市松原2-4
ホームページの料金以外に何か費用がかかりますか?
記載の料金(駐車料金、オプション)以外一切かかりません。
営業時間は?
06:00から22時までの時間対応しております。特別便の場合は事前に通信欄に記載下さい。
事務所営業 06:15~21:00
Q: 06:00には預けたいですが大丈夫でしょうか?
A: 事前にご相談下さい。
Q: 22:00以後に受け渡しをしたいですが大丈夫でしょうか?
A: 可能です。(別途2,500円必要です)
予約確認メールが届かないのですが?
予約画面でお客様の入力されたメールアドレスに自動的に完了メールが送信されます。
届かない場合は入力ミスが80%・セキュリティー(迷惑メール設定)が20%ですが
『予約完了画面』が表示されたお客様は予約受付完了しておりますのでご安心下さい。
1:メールアドレスの入力誤りが考えられます。
2:迷惑メールとして誤認識されてしまう場合があります。
また状況により、正常に受信できる場合と、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合が混在することもあります。
迷惑フォルダにメールが届いているか確認をお願い致します。
不安のお客様は電話でご確認ください。
*メンバー様登録をお勧めします。
予約確認・変更・キャンセル等、各機能がマイページで利用できます。
予約確認はどうすればいいのですか?
お電話下さい。
予約頂いたお客様名で車のナンバープレート下4ケタ(例:1234)または 携帯電話番号下4ケタ(例:1234)をお知らせ下さい。
*メンバー様登録をお勧めします。
予約確認・変更・キャンセル等、各機能がマイページで利用できます。
駐車料金の値段は?
予約カレンダーからご出発日の空きをクリックして詳細を確認してください。
日別に格安料金を設定しています。(ご出発日によって料金は異なります)
サービスカード(割引券)をもっていますがクーポン券、特別料金等と併用できますか?
クーポン券利用と併用できません。特別料金等の併用はできません。オプション利用の割引はできません。
サービスカード(割引券)はどうしたら、もらえますか?
WEB予約されたお客様に出庫時にお渡ししております。
JPポイントはどうしたら、付与されますか?
メンバー様に付与されます。
・マイページよりWEB予約されたお客様に出庫日以後に付与されます。